越来越多的企业开始意识到内容营销的重要性，也开始积极布局内容营销，对企业来说，随着消费者购物方式的不断转型升级，以及消费者触媒方式的不断改变，内容成为了与消费者建立粘性的最好方式之一。下面，我们就来谈一谈，企业如何从0到1开启内容营销。 

内容营销的特征

CONTENT MARKETING

在着手内容营销之前，企业首先需要了解内容营销的优势，以及为什么要做。

从当前的趋势来看，在互联网流量坚定之后，消费升级逼着企业不断进化，而内容营销就是消费升级后，品牌打开市场最好的方式之一。

因为，不同于以往，消费者的直接关注点在品质和价格，当下的消费者在购物的时候并不满足于物质需求上的追求，同事，也希望获取精神上的愉悦或价值认同，这就要求，企业在提升产品体验感的同时，为消费者的每一次消费行为附加更多的意义，或者说，从品牌形象和调性方面去满足消费者的另一重需求。

在这个信息爆炸的时代，内容营销无疑是最好的工具，因为相比较传统的直接购买流量，一则有吸引力的内容，可以以极低的成为为企业带来爆炸性的流量。

相比较广告，内容营销更加温和，但穿透力丝毫不逊色，通过内容和产品的结合建立线上的销售场景，让别人先认可内容，再认可广告。从而激发用户对产品的某种需求，让企业更容易去触手这个货品。

内容营销四部曲

CONTENT MARKETING

在内容营销规划的之前，我们就需要明白一点，不要为了做内容而去做内容，我们设立的每一个步都需要有它存在意义，好的内容，只有转化为业绩，才能被称为行之有效的内容营销，而第一步就是要确立方向。

你需要明白，你的内容是针对B端，还是针对C端，这是你在今后设计内容时候的前提，因为无论是B端、C端行业，不同行业在不同阶段都有着不同的内容策略。

对于TOB企业来说，B端类产品客户的决策周期非常长，需要大量的内容去做长期的触达，无论是直播还是文字还是视频都可以算作TOB产品触达客户的一种方式，因此，几乎所有形式的内容都可以成为内容营销。

对于TOC企业来说，内容营销发挥作用的时间周期是比较长的，它更接近于一种辅助性的手段。比如，以直播带货为例，对于TOC企业来说，内容营销其实更多在于直播之前，而并非直播本身。

对于很多新手企业来说，内容营销的另一大难点在于确定目标用户画像。

很多企业可能会说，我们对用户一直比较了解，为什么这个是难点呢？

其实，确定目标用户的画像并不是最困难的一步，问题在于，很多的企业，一旦遇到内容无法有效转化的时候，就会不停的更换用户画像，所以，确立目标用户不是在PPT上纸上谈兵，而是要深入市场，去熟悉用户，就像买口红的不一定是女性，也可能是想要送女性礼物的男性。

所以在我们设立目标受众的时候，不要把自己限制在“用户画像”里面。因为所谓的用户痛点，其实在这个产品的产品过剩的年代，市大部分都已经被别人解决了。

因此，我们可以反其道而行，通过产品的特性出发，将涉及产品功能的词、功效的词、成分的词等整理出来，再根据不同的词去做我们的内容营销。

对于TOC企业来说，不同渠道方向的获客方式也不尽相同，因此，在内容营销的时候需要注意在不同的渠道说不同的话。而由于一个企业的精力相对有限，所以不可能再全渠道进行内容营销，因此，需要根据自己产品的也行，确定相应的渠道，然后再根据这个渠道目标人群的浏览、关注、点击等相关特征，确定所要传播的内容。

例如在微信平台上，品牌做私域流量现阶段只适合做复购率高的产品，而抖音平台，主要的方式还是通过视频内容，做投流，做直播，小红书平台和抖音又存在一些差异，小红书平台的内容图文其实占比更大一些，一些特定的品类上，小红书的场景要比抖音强大很多。比如美妆类、旅游类、家居类等，这些类目在小红书的影响力是和抖音上面不同的。

当然，这些仅仅只是部分渠道的部分特征，且在实际选择渠道的时候，还需要根据自身的情况进行。不要贪功冒进，想要把所有的渠道都一网打尽，也不能想着浑水摸鱼，把同样的内容在不同的渠道照样生搬硬套。

当企业在进行内容营销的时候，就不可能避开平台的算法机制，这个时候，需要我们对所投内容的平台的算法有比较深刻的了解，因为每个平台把相关内容推送给所需人群的算法是由一定的差异的，但是核心都是千人千面，按照用户的兴趣点以及停留时间等来进行推荐。把握这个原则之后，企业在做内容营销时候，除了要考虑给用户读者看的内容之外，还需要考虑平台是怎么看待内容的。给平台看内容是为了获得平台流量推荐机制的青睐，从而有更大的概率在茫茫多的内容中被推荐给用户。

最后，我们需要明确的一点是，内容营销和其他营销方式，其本质都是以用户为中心，当我们想方设法去触动用户的时候，不妨多站在用户的角度去想想，用户需要的到底是什么。