持续火爆的电商，可能很快就会迎来最严峻的考验。互联网下半场，随着新消费时代的到来，越来越多的消费者倾向线上购物，电商行业得到了长足的发展，电商规模逐年递增。但是随着行业愈发的饱和，竞争加剧，各种弊端逐渐凸显。越来越多的企业意识到，单纯依赖流量的爆发性增长即将过去，持续性的经营才是企业的王道。

据《中国电子商务报告2020》显示，2020年，全国电子商务交易额达37.21万亿元，同比增长4.5%。其中，商品类电商交易额27.95万亿元，服务业电商交易额8.08万亿元，合约类电商交易额1.18万亿元。

电商行业持续发展，既有疫情等因素的作用，同时也受到了消费升级的推动。互联网人口红利见顶以及消费者消费习惯的改变正在倒逼传统电商行业做出改变，这对于很多企业来说，无异于一场巨大的考验。

那么，电商企业需要从哪些方面做好准备，来应对这样一场考验呢？

不再迷信流量

在目前的主流商业模式下，流量对于企业的重要性不言而喻，但过度依赖流量所导致的问题正变得愈发尖锐，企业成本大幅上升，公域流量池逐渐枯竭......一些电商企业甚至已经忘记了，流量最终也需要归于消费者本身。

随着国家互联互通政策的提出，流量分割的局面将被打破，这将为中小企业腾出更多的发展空间，而且，当流量壁垒逐渐破除后，单纯依托于流量资源进行闭环式营销的模式将逐步被淘汰。

打破流量迷信对企业来说，无异于“刮骨疗毒”，但企业应该清楚的是，流量不应该成为目的，流量应该服务于经营。企业在经历了流量红利，运营红利之后，应当逐步摆脱对流量的依赖，不能让流量成为营销的“万能钥匙”。

中央财经大学数字经济融合创新发展中心主任陈端认为，在深化互联互通的政策精神指向下，打破原来的平台边界、壁垒和阵营思维，放弃简单的流量迷思，在更广阔的社会生态视野中通过线上线下新的要素联结机制形成更大范围内的网络协同价值，深度服务和赋能于实体经济，这才是未来的空间所在和价值归依。

对比流量的互联互通，金天合纵则更进一步，合纵互联互通的是消费需求，以消费需求的共享，来助力企业经营，从而实现全联盟流量的互通。对企业来说，这样的模式可以帮助节约将流量转化为消费需求的成本，流量和消费构成有机循环，促进良性商业秩序和业态的形成，更加有利于企业的持续发展。

从“性价比”到“心价比”

越来越多的企业抱怨：“消费者越来越难以琢磨”。从消费者角度来看，消费的演变可以被划分为三个阶段：

消费1.0时代，消费者专注于产品本身，这个时期的消费高频词是“性价比”。

消费2.0时代，消费者的心态逐步发生变化，除了商品本身的功能之外，消费者越来越多的关注商品颜值，这个时期的消费高频词是“颜值即正义”。

而当下已经进入了消费3.0时代，消费者为商品买单的理由变成了“这次购物能够给我带来什么样的感受，能否使我心情愉悦，能够展示并实现“自我”的价值？”

这样的高感性消费是新消费时代的重要特征，消费需求从功能性转向情感性，从物质消费转向精神消费，传统商业逻辑被重构。

消费者的决策链路愈发的非线性化，在互联网大量信息的冲击下，企业能否给消费者带来更好的消费体验和价值是企业脱颖而出的关键。

企业正在由“拼产品”逐步向“拼服务”过渡，这里的服务并不单单指购买商品的服务，还包括了企业能否在消费者的过程中，引导消费者获得价值满足感。

金天合纵认为，消费的本质是人，是基于人性的洞察。

所以合纵以消费者为核心，打造一站式新消费服务体验。与传统的电商不同的是，合纵基于AI智能创造的新消费顾问体系，可以精准靶向消费者的真实需求，在消费的过程中，引导消费者展示其价值需求并予以满足，从商品和情感双重方面满足消费者。、、

建立投资思维
对于电商企业来说，很多企业更多是“投入思维”，即通过分析短期ROI（投资回报率），评判其运营效果。但是随着市场展开对“消费者资产”的争夺，投资思维正变得越来越重要。
在中国数字化转型的推动下，人不再被简单的定义为消费群体，人在数字化的描述下将转化为资产，如同品牌资产，生产资料一样，成为企业重要的组成部分。企业和消费者不再是两个独立的主体。
所以，企业需要建立投资思维，学会投资消费者，因为人口红利在减少，只有提升每一个消费者的生命周期，坚持带着长期投资价值观去经营消费者，才能帮助企业在未来的经营中大量的节约成本，并创造更大的价值。
总结
尽管电商的模式很多，生意的逻辑不尽相同，但是其本质都是追求可实现的持续性的创收，爆发固然可喜，然长青才是每一个企业的追求。
金天合纵所代表的，是在当下竞争加剧、秩序混乱、行业离散的商业市场中，找到确定性的经营能力，助力企业“生意持续增长”。对于企业而言，找到正确的航道，与志同道合的企业共扬风帆，才能在未来的激烈竞争中做到不被逆流裹挟。