淘宝“联姻”微信,将会碰撞出怎样的火花?

 企业动态     |      2021-10-25 11:20

       互联网行业的“天”真的要变了!随着国家收紧对互联网行业的监管,互联网大厂之间的“封禁之墙”正在被拆除,以往的互联网“信息孤岛”局面将渐行渐远,这对于整个互联网生态来说无疑是一剂强心针。以阿里淘宝与腾讯微信为代表的两大互联网生态强强联手打破流量藩篱,两者之间的“联姻”势必将给企业乃至整个商业局势带来巨大的变化。
 

大厂封禁破冰

       据天猫消费者策略中心私域负责人向媒体确认,在双十一之前,淘宝的购物车可以实现直接分享到微信。阿里巴巴旗下饿了么、优酷、大麦、考拉海购、书旗等应用均已接入微信支付。淘特、闲鱼、盒马等App也已申请接入微信支付,正在等待微信审核。对于消费者来说,这一举措无疑大大方便了购物,对于企业来说,这也意味着新的商业变化和机会。促成阿里系和腾讯系融合的最直接原因还是在于国家监管,阿里与微信之间推进支付环节的互联互通并非自主行为,也非市场化驱动的结果,而是在监管多次引导下进行的,这也是互联网反垄断的必然结果。
    
      “9 月 9 日下午,工信部有关业务部门召开了“屏蔽网址链接问题行政指导会”,会上提出了有关即时通信软件的合规标准。 要求「期限内各平台必须按照标准解除屏蔽」,否则将依法采取处置措施。 这意味着,在 9 月 17 日之前,微信、抖音、淘宝等平台,要按照要求解除屏蔽。并指出,保障合法的网址正常访问,是互联网发展的基本要求,无正当理由进行限制,严重影响了用户的体验,损害了用户的权益,扰乱了市场时序。
其实大厂之间屏蔽外链由来已久,纵观互联网各大平台的发展史,始终都存在“屏蔽外链”的影子。
   
     2008年,淘宝对外发布了一项“消费者保障计划”,被认为率先屏蔽了百度搜索,拉开了「大厂屏蔽外链」的帷幕。2013年,淘宝以“在微信上打开淘宝链接不安全”为由(当时的用户将淘宝链接分享到微信后,可以直接在微信打开链接并进行交易),在没有通知微信的情况下做了一个跳转协议,导致用户不能够像从前一样,在微信里打开链接进行交易了。随后就是阿里和百度、腾讯和阿里、字节和腾讯……大厂之间的“封禁之战”。


从小循环到大循环

      阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇曾表示,平台之间的大循环能产生的社会价值,一定远远大过在单一平台内的小循环。对中小企业,解除外链屏蔽能降低流量费用,有利于降低经营成本,带来更好的经营便利;对消费者而言,则有助于提升生活便利度。首先,两大平台的体量决定了,双方联合这一举措的影响力。腾讯今年上半年年报显示,截至2021年6月30日,微信及WeChat的合并月活跃用户数为12.51亿,同比增长3.8%;QQ月活跃用户数5.9亿。而根据阿里财报显示,阿里生态体系内的年度活跃用户到今年6月显示高达11.8亿,相比前3月底新增了4500万。其中,阿里国内零售市场用户为9.39亿。

     对于消费者来说,之前所有商品或活动链接大多不能在微信第一时间反馈到消费者,消费者通过繁琐的复制链接-打开app-购物,绝大多数在中间过程流失,最后的转化率很低。而打通后会大大提高转化率,平台间信息的共享消除了由于平台闭塞所导致的信息不对称,降低了消费者的信息搜集成本,提升了用户体验,从而带动消费增量。


 

 

社交私域营销爆发

       阿里系代表的电商力和腾讯系代表的社交力,这两大平台几乎已经全面覆盖了国内的互联网用户群体,两者的互通可以在流量互通带动消费增量的同时,加速社交私域营销的爆发。当下,越来越多的个体主播甚至品牌企业,对微信私域流量阵地发动攻势。借助社交传播,一方面,企业可以更快找到精准的消费人群,另外社交关系加强了消费者粘性和关系链传播,快速实现裂变和商业化。阿里与腾讯体系内应用软件的互联互通,最为直接的影响就是利好中小商家与普通创业者,此举能够大大削减他们在多个平台间引流的营销成本与客户转化的交易成本,减轻他们对于特定平台的依赖,从销售便利性的角度为他们打开更多自主经营的空间。当然,互联网大厂之间的互通,未来将进行到怎样的地步,还有待观察,毕竟处于对自身生态流量的保护,大厂建立起来的竞争壁垒没有那么容易被全面打破,两者很难将流量资源拱手相让。其次,仅仅是支付的互联互通,更多是解决了从下单到完成支付最后一个闭环的过程。尽管如此,互联互通带来的连锁反应仍将是现象级的,从零到一的这一步对于消费者和更多的中小企业来说至关重要,市场将会迎来新的机会。