中国消费市场走过了产品主权时代,渠道主权时代,进入了消费者主权时代。随着90后乃至00后逐渐成为中国在线消费的主力军,中国消费市场呈现出分层化、个性化、社交化等特征,能够打动消费者的产品特性也在发生改变。以往,消费者更加重视价格和质量,而如今,越来越多的年轻消费者开始注重产品是否高颜值、有趣、酷炫。但是,尽管消费者的关注点在变,但核心没有变,就是产品拥有社交分享属性。
根据艾媒咨询统计数据显示,2017年中国社交零售用户规模达2.23亿人,较2016年增长46.7%,2018年年均复合增长率超过45%,而2020年用户规模预计增至5.73亿人。这一组数据显示,社交零售走过了野蛮生长和多元探索阶段,正在不知不觉深入到所有消费者的心中。
对于入主了合纵的企业来说,为消费者提供宾至如归的购物体验是您商城迈向事业巅峰的基础,更重要的一步是,要保证消费者在获得高质、优价的商品或者服务之后,能够最快,最便捷的将您的商城或商品分享出去,满足消费者对社交属性的需求。
因为,分享是产品传播的重要路径,有了社分享交属性,也就意味着产品自带了流量和传播性,能自带流量的产品才是好产品,社交流量是一切流量之源,这也是您的合纵商城能够源源不断获得新客户的重要渠道之一。
那么,当您的消费者进入商城之后,可以通过哪些渠道来满足他们的分享需求呢?
#01
消费分享
最好的营销,是让消费者主动分享。当您的VIP(消费者)在商城获得良好的购物体验之后,会主动将商品或者服务分享给身边的人。
当VIP进入到您商城的首页之后,点击“今日爆款”的芒果进入到商品详情页面,此时,VIP点击右上角“分享”键,就可以将商品分享至微信/朋友圈,或者以生成海报的形式分享出去。
除了点击单个商品进行分享之外,VIP还可以在“订单管理”查看他的订单记录,点击“评价晒单”,同样可以将他的消费订单至微信/朋友圈,或者以生成海报的形式发送到微信/QQ群。
#02
圈子分享
“圈子”功能是合纵商城的特色功能之一,您的VIP不但可以在“圈子”里面创建、参与话题的讨论,还可以将圈子里面的视频、图文等话题分享给身边的人。
VIP进入到“圈子”之后,只需要点击他感兴趣的话题比如“这个香蕉酸吗?怎么吃才健康”,直接将该话题以链接的形式发送至微信/QQ等社交渠道。
#03
商城活动分享
为了更好的帮助商城运营,城主或者品牌公司等会不定期开展商城活动,如优惠活动、直播活动等。这些活动也是您的商城吸引您的VIP以及其它消费者来您商城消费的重要方式之一。
在商城首页,您的VIP可以在首页看到商城活动的海报,点击活动海报,就可以进入到商城活动页面,此时,VIP可以点击分享功能,将商城的活动分享给身边的人。
当您的VIP进入到优惠专区之后,他可以看到您商城的所有优惠类活动,VIP可以选择他想要的活动进行分享。
VIP还可以在消息页面查看到商城的活动信息,同理,VIP也可以通过这一页面将活动分享出去。
除此之外,VIP还可以直接向新消费顾问咨询他想要参与的商城活动,比如VIP可以咨询商城的水果是否有特卖、周年庆等活动,并将活动链接分享给身边的人。
#04
商城分享
合纵目前在全球招募合伙人,任何人邀请企业入主合纵,都可以获得最高1000万的现金奖励。
当您的VIP认可您的商城之后,一些有企业资源的VIP可以将您的商城分享给其它企业,并邀请企业入主合纵,从而获得现金以及商城积分的奖励。
VIP点击“我的”在工具栏目可以看到“邀请企业”功能,点击后可以生成专属二维码,VIP可以将这个专属二维码分享出去,就可以邀请其它企业入主。
而且,您商城的VIP所邀请入主的企业,也会自动绑定到您商城的归属关系下面。
除了将商城分享给企业之外,VIP还可以将您的合纵商城分享给他的好友。VIP在“我的工具”点击“好友分享”,就会自动生成您的二维码名片,此时,VIP就可以将您的商城分享出去啦。
以上就是您的合纵商城满足VIP的社交属性的方式,商城的营销不仅仅在于商品或者广告等形式,还在于基于消费者的长尾传播,为您的商品打造更好的品牌形象。