对于所有的电商企业来说，内容营销是一道绕不过的门槛，尽管当下内容营销依然铺天盖地，但是很多人对内容营销的认知可能还停留在，注册公众号，发布文章，以及平时活动时候的海报文案等。

内容营销不仅仅是文字、视频、语音、图片等形式，它的本质其实更是一种指导如何去进行营销的思维方式。内容营销的目的是为了通过企业可以创造和利用内外所有有价值的信息，并吸引特定受众，引发主动关注。也就是说，你产出的内容需要有足够的吸引力，让消费者主动对你的产品或品牌进行关注和搜索，而不仅仅是通过媒体进行主动曝光。

首先我们还是要明确我们为什么要做内容营销，其实也就是内容营销能为你的企业带来什么？

最直观的来说，内容营销就只有一个目的，那就是获取客户，但是相较于一些传统的渠道，内容营销具备其独特的优势，主要体现在以下几个方面：

①便于打造流量洼地，精准且长期存在的流量来源。

②便于营造专业的品牌形象，通过解决客户问题来增加顾客信任感。

③内容营销更适合长期投入，且更加容易产生复利效应也就是可以更加充分的挖掘内容营销带来的流量的价值。

④投产比(ROI)高，不会产生过多的经费的浪费。

那么，既然内容营销有这么多好处，那企业该如何进行内容营销呢？

内容营销可以简单划分为三个阶段：

第一步最核心的就是做好内容的搭建工作，内容搭建并不是纯粹的天马行空，或者死死咬住产品本身。这一阶段需要分析用户需求，了解你的用户喜欢看什么内容，习惯看什么形式，以及在哪里看。

而要做好这些，关键有两个维度：内容撰写和内容分发。

内容撰写包括确定内容形态（文案、图文、视频、音频等）和内容调性（偏娱乐性、偏理性分析等）。具体就是从文章标题、内容描述以及配图上下功夫。

对于不同的时段，我们针对用户所采取的内容运营政策也会进行区分，内容运营的目的其实可以概括为三点：将产品介绍好、成为行业权威、成为生活方式。

内容运营整体可以分为四个阶段：

1、引导预热，面向所有渠道进来的用户进行内容的引导，主要目的是为了让用户可以更快的了解你。

2、标签分类，对于已经接触一段时间的用户进行分析和数据比对，然后进行分类推荐，这么做的目的更具针对性，更加贴合用户的阅读习惯，从而提高用户的粘性。

3、用户互动，针对已经形成一定粘性的用户，以互动的形式，拓展用户兴趣，进一步加强和用户的之间的联系。

4、激发召回，运营的过程中，用户的流失是不可避免的，因此，需要针对一些非活跃用户进行兴趣的二次激发，并辅助其它措施(如激励措施)对这类的用户进行召回。

以上四个步骤的目的，就是为了帮助更快的在用户心目中建立品牌地位，通过你的内容输出，形成在行业内的权威和地位，最终让你的产品在用户群众酝酿爆发，成为一种新的流行方式和生活方式。

内容运营的第三个阶段就是产品运营。

前两个步骤的核心围绕用户进行，而第三步则是围绕产品进行。

对于依赖内容驱动的内容型产品，在产品运营阶段需要确定几个关键点，第一点是确定差异化的内容，差异化的内容更有助于引流；第二点是明确内容生产机制，是UGC（User-generated Content用户生产内容）、PGC（Professionally-generated Content专业生产内容）还是其它的内容生产机制；第三点是明确你的内容要通过什么机制进行分发。

对于电商企业来说，内容营销将有助产品更好的占据消费者消费心智，从将消费者变成粉丝，引导消费者进行消费。当然，从本质上来说，只有确保产品以及服务的质量，才能真正确保消费者获得满意的消费体验，从而吸引更多的消费者成为品牌粉丝。

入主合纵的企业可以免费获得高质、优价、有保障的商品，从而确保企业在进行内容营销的同时，消费者获得相应的高质服务以及体验，真正为电商企业创造更有力的竞争条件，打破行业巨头垄断的局面，实现企业的腾飞。