金天合纵:该如何正确认识社交电商?

 企业动态     |      2021-04-26 10:34
社交电商,在一番轰轰烈烈之后,似乎逐渐归于平淡。尽管云集、拼多多等社交电商已经上市,但是随着社交电商被不断的演绎,问题也愈发的凸显,社交电商在电商行业的发生越来越疲软,一些行业巨头也开始走上了转型之路,那么,我们该如何正确的认知社交电商以及其存在的问题呢?




 

什么是社交电商?


2018年4月初,在接受《财经》记者采访时,拼多多创始人黄峥说过这样一句话:

根本就不存在社交电商,这是个伪概念。电商就是电商,没有人为了社交目的去买东西,只会说因为已经在社交,顺便买了东西。

从概念上来说,社交电商是基于人际关系网络,利用互联网平台,从事商品交易或服务提供的经营活动。更通俗一点来说,就比如,你在微博上分享优惠券;抖音上面的网红直播、种草带货;平多多上面发起的多人拼团拼购省钱,或者在小红书上分享引导消费的内容,这些都属于社交电商的范畴。

社交电商的兴起其实伴随着的是微商的式微,以云集拼多多为代表,有好东西、环球捕手等社交电商平台在近几年纷纷获得了数百万乃至数千万级别的融资,越来越多的选手进入了社交电商这一条赛道。

那么,常见的社交电商分为哪些类型呢?社交电商和传统电商的区别又在于哪些方面呢?




 
 

社交电商分类


①内容社交电商:通过制作精良、可读性强的优质内容驱动成交,受众基于共同的兴趣爱好聚合在一起形成社群,通过他们或者自己发布的高质量的内容吸引用户访问,积累粉丝,然后引导用户进行裂变与成交。

②导购社交电商:大多没有固定品类,以商品整合为主,产品介绍和使用感受多套用各大网站或者商品评论,选品一般偏向于高佣金、低价格。

③分销社交电商:一般拥有自己的独立平台,通过特定的条件吸引分销商启用社交关系,将商品分享给私域流量。

④拼团社交电商:通过微信生态圈来传播信息,吸引用户的点在于“多人成团价更低”,商品类目不仅限于实物,还包括各类服务等。

⑤社区社交电商:以社区团购为主,强调的是集中采购和集中配送,商品大多是生鲜品类,针对的是“最后一公里”这一痛点。


 
 

社交电商VS传统电商


传统电商是以货为中心,围绕商品、供应链的传统卖货平台,而社交电商以人为中心,是社交关系形成的电商形态,不以产品搜索、展示为销售模式,而是通过社交,用户分享传播,形成口碑效应,从而激发消费需求。



①流量来源不同:社交电商的主要流量来源于私域流量,而传统电商则是以公域流量为主。

②运营核心不同:社交电商主要经营粉丝,而传统电商则经营商品。

③运营模式不同:社交电商是内容推荐模式,社交带动购物,传统电商为产品展示模式,先消费后参与评价。

④购物原因不同:社交电商购物原因多源于他人推荐,传统电商则依赖于自身需求。

⑤用户粘性不同:社交电商的用户粘性通常较强,而传统电商则相对较弱。

⑥优势:社交电商的商品相对便宜,获客成本地,消费者自成标签,传统电商组织性更强,商品更有保障。

⑦缺点:社交电商和缺乏行业标杆,质量问题较多,传统电商营销套路化,买卖双方缺乏交流。



社交电商当前问题
①市场监管冲击
社交电商一直以来因其合规性而饱受诟病,拼多多、美团、蘑菇街等平台也都曾因二清被央行约谈整改(二清指的是平台在未持有支付牌照的情况下,不得从事资金代收清算的业务),社交电商平台很难获得牌照来达到合规的目的,尤其是随着市场监管的收紧,社交电商受到了较强的冲击。

②躺赚美梦破灭
社交电商的早起,由于平台的优势和一些政策因素,部分商家的确可以赚到一些钱,但是其商业模式的劣势已经越来越明显,过度依赖拉人头的一次性收益和依赖下级消费产生的收益,无法形成持续的经济效应。

③商品没有独家优势
社交电商兴起的时间还不长,这个时间不足以构建在供应链方面的优势和壁垒,而如果没有差异化优势的供应链,就无法留住客户。在品类同质化日益加重的情况下,对于大部分社交电商新玩家而言,面临的生存压力将不仅仅是来自拼多多、云集和蘑菇街行业内部的空间挑战,还有阿里、京东和苏宁等几家大型电商平台的生存挤压。而且,商家还要同时面临市场比价这一挑战,在你的销量没有形成规模之前,品牌不会给你独家代理,这意味着你的商品会一直受到同款更低价格的冲击。

④流量成本上升
根据云集披露的数据显示,2019年,会员增幅开始疲软,截至2019年3月31日,累计会员总数达到900万人,较去年同期增长仅仅22.4%,除了拼多多、云集之外,背靠腾讯大树的蘑菇街的月活数增长也已接近天花板。这些平台均已进入用户增长平稳期,这就意味着未来1~3年内,整个社交电商的用户获取成本将翻倍上升。

尽管社交电商目前存在诸多问题,但是电商依旧是当前的主流消费渠道,对于想要获得长足发展的企业来说,电商是未来无法绕过的命题。


那么相比社交电商存在的问题,金天合纵又有哪些优势呢?


首先,金天合纵是一个新消费企业生态联盟,积极响应“十四五”战略,以及进一步挖掘国内消费潜力这一发展国策。与此同时,合纵严格按照《网络安全法》等法规,并实施严格的数据保护措施,避免隐私数据泄露,确保合规性以及合法性。

第二、合纵的收益并非一次性的,除了培育收益、零售、分销、主营等收益之外,合纵还提供扶持收益,股权收益等永久性收益,多样化的盈利模式,确保所有入驻的商家能够找到适合自身的赚钱模式。

第三、合纵实行严格的商品筛选审核机制,避免出现同质化竞争商品,杜绝商品恶性竞争情况的出现,于此同时,合纵通过全网比价来制定零售价,避免了价格体系混乱的风险。而且对于入驻的商家而言,你可以出售你看到的所有商品,且无需进货,降低经营成本,所有的热卖商品都可以成为你的商品,打造你自己的差异化竞争力。



 

 
第四、合纵实行顾客捆绑机制,你的客户将终身绑定你的商城,避免客源的流失,此外,合纵采用“交互+共享”的经营模式,所有入驻商户互为法定供销关系,其它商家将你的商品出售给他们自己的顾客,形成流量共享,相当于免费获得其它商户的私域流量,解决了流量成本问题。

和其它电商平台不同的是,金天合纵只是联盟的发起者和服务者,希望联合千千万万的中小企业家,来建立一个更加良性的商业生态,和企业实现共赢。